حل مشكلة إشعارات لينكدإن لا تعمل أو لا تصل

عندما لا تصلك إشعارات لينكدإن، لا تفترض مباشرة أن الحساب لا يعمل. قد تكون الرسائل والتفاعلات موجودة داخل التطبيق عند فتحه، لكن الهاتف يمنع ظهور التنبيه. وقد تكون إشعارات الهاتف مفعّلة، لكن LinkedIn نفسه لا يرسل نوع الإشعار الذي تنتظره مثل الرسائل أو الوظائف أو التعليقات. لذلك ابدأ بتحديد مكان الانقطاع: هل لا تصل كل إشعارات لينكدإن، أم لا تصل إشعارات الرسائل فقط، أم تظهر داخل التطبيق ولا تظهر على شاشة الهاتف، أم تصل متأخرة بعد فتح التطبيق؟

حدد نوع الإشعار الذي لا يصل

لا تفحص كل إعدادات الهاتف دفعة واحدة. ابدأ من نوع الإشعار المفقود:

• لا تصل أي إشعارات من LinkedIn نهائيًا: ابدأ من إذن الإشعارات في نظام الهاتف.
• الرسائل لا تنبّهك فقط: افحص إعدادات الرسائل داخل LinkedIn وإشعارات التطبيق.
• إشعارات الوظائف لا تصل: افحص تنبيهات الوظائف والبحث المحفوظ داخل الحساب.
• الإشعارات تصل متأخرة: افحص البطارية وبيانات الخلفية وعدم الإزعاج.
• الإشعارات تظهر داخل التطبيق فقط: المشكلة غالبًا في عرض إشعارات النظام أو قيود الهاتف.

علامة النجاح: إذا عرفت نوع التنبيه المفقود، ستعرف هل تعدّل إعدادات الهاتف، أم إعدادات LinkedIn، أم تنبيهات وظيفة أو محادثة محددة.

فعّل إشعارات LinkedIn من إعدادات الهاتف

إذا كان إذن الإشعارات مغلقًا من النظام، فلن تظهر أي تنبيهات من LinkedIn مهما كانت إعدادات التطبيق الداخلية صحيحة. ابدأ بهذه الطبقة أولًا، خصوصًا إذا لم يصلك أي إشعار نهائيًا.

على أندرويد

1. افتح إعدادات الهاتف.
2. ادخل إلى التطبيقات.
3. اختر LinkedIn.
4. افتح الإشعارات.
5. فعّل السماح بالإشعارات.
6. إذا ظهرت فئات منفصلة، راجع الرسائل، الوظائف، الاتصالات، التعليقات، والتحديثات المهنية.

على iPhone

1. افتح الإعدادات.
2. ادخل إلى الإشعارات.
3. اختر LinkedIn.
4. فعّل السماح بالإشعارات.
5. فعّل ظهورها على شاشة القفل ومركز الإشعارات واللافتات.
6. فعّل الأصوات أو الشارات إذا كنت تعتمد عليها لمعرفة وصول التنبيه.

إذا عادت الإشعارات بعد هذه الخطوة: فالمشكلة كانت من منع النظام للتطبيق، وليس من حساب لينكدإن نفسه.

راجع إعدادات الإشعارات داخل LinkedIn

قد يسمح الهاتف بالإشعارات، لكن LinkedIn لا يرسل أنواعًا معينة منها لأنك عطّلتها من داخل الحساب. لذلك بعد فتح إذن الهاتف، افحص إعدادات التطبيق الداخلية.

1. افتح تطبيق LinkedIn.
2. اضغط صورة الحساب أو القائمة.
3. ادخل إلى Settings.
4. افتح Notifications.
5. راجع تنبيهات الرسائل، الوظائف، الشبكة، التفاعلات، المنشورات، والتحديثات المهنية.

إذا كان نوع الإشعار الذي تنتظره مغلقًا داخل LinkedIn، فلن يصل حتى لو كانت إشعارات الهاتف مفتوحة بالكامل.

إذا كانت إشعارات الرسائل فقط لا تصل

عندما لا تصلك تنبيهات الرسائل بينما تصل إشعارات أخرى، فلا تفحص الوظائف أو المنشورات أولًا. ركّز على الرسائل نفسها:

• هل المحادثة مكتومة؟
• هل الرسائل تصل داخل صندوق LinkedIn عند فتح التطبيق؟
• هل الإشعار لا يظهر فقط أم أن الرسالة نفسها لا تظهر؟
• هل المشكلة مع شخص واحد أم كل الرسائل؟

إذا كانت الرسائل لا تُرسل أو لا تظهر داخل التطبيق أصلًا، فالمسار الأدق هو حل مشكلة رسائل لينكدإن لا تُرسل أو لا تظهر. أما إذا الرسائل موجودة لكن لا يظهر تنبيه خارجي، فابقَ في إعدادات الإشعارات والبطارية وعدم الإزعاج.

إذا كانت إشعارات الوظائف لا تصل

تنبيهات الوظائف ليست مثل إشعارات الرسائل. قد تكون إشعارات LinkedIn مفعّلة عمومًا، لكن تنبيه البحث عن وظيفة أو الوظائف المشابهة غير مضبوط داخل الحساب. افحص مصدر التنبيه نفسه:

1. افتح قسم Jobs داخل LinkedIn.
2. راجع عمليات البحث المحفوظة وتنبيهات الوظائف.
3. تأكد أن التنبيه مفعّل للبريد أو التطبيق حسب ما تريد.
4. عدّل الموقع والمسمى الوظيفي إذا كانت النتائج قليلة جدًا.

إذا لم يكن هناك تنبيه وظيفة محفوظ أو نشط، فلن يصلك إشعار منتظم حتى لو كانت إشعارات التطبيق العامة مفتوحة.

إذا كانت الإشعارات تصل فقط عند فتح التطبيق

هذه علامة قوية على أن LinkedIn لا يعمل في الخلفية كما ينبغي. في هذه الحالة، التطبيق يحصل على التحديثات عند فتحه فقط، ثم تظهر الرسائل والتفاعلات دفعة واحدة.

على أندرويد

1. افتح إعدادات تطبيق LinkedIn من صفحة التطبيقات.
2. ادخل إلى البطارية.
3. أزل التقييد الشديد على عمل التطبيق في الخلفية.
4. راجع بيانات الخلفية وتأكد أنها مسموحة.
5. إذا كان توفير البيانات مفعّلًا، اسمح لـ LinkedIn بالعمل كاستثناء مؤقت للاختبار.

على iPhone

1. افتح الإعدادات.
2. ادخل إلى عام.
3. افتح تحديث التطبيقات في الخلفية.
4. تأكد أن LinkedIn مسموح له بالتحديث في الخلفية إذا كان الخيار متاحًا.

إذا كانت المشكلة تحدث مع عدة تطبيقات لا LinkedIn فقط، فراجع حل مشكلة إشعارات الهاتف لا تصل أو تتأخر لأن السبب قد يكون من إدارة الهاتف للإشعارات عمومًا.

افحص عدم الإزعاج ووضع التركيز

قد تصل إشعارات LinkedIn فعلًا لكن الهاتف يخفيها بسبب عدم الإزعاج أو Focus أو وضع النوم. يظهر هذا خاصة إذا كانت الإشعارات لا تصل في أوقات محددة، أو تظهر بلا صوت، أو تجدها لاحقًا داخل مركز الإشعارات.

1. افتح مركز التحكم أو لوحة الاختصارات.
2. تأكد أن عدم الإزعاج أو Focus غير مفعّل.
3. إذا كنت تستخدم Focus، أضف LinkedIn ضمن التطبيقات المسموح لها مؤقتًا.
4. اختبر إشعارًا جديدًا بعد تعديل الاستثناء.

إذا كانت استثناءات عدم الإزعاج لا تمرر التطبيقات رغم إضافتها، فاستخدم حل مشكلة استثناءات عدم الإزعاج لا تعمل في الهاتف بدل تعديل LinkedIn فقط.

تأكد من الحساب الذي تستخدمه داخل LinkedIn

إذا كان لديك أكثر من حساب أو سجلت دخولًا ببريد مختلف، فقد تنتظر إشعارات تخص حسابًا آخر. هذا يحدث خصوصًا عند استخدام بريد العمل وبريد شخصي.

1. افتح تطبيق LinkedIn.
2. ادخل إلى الملف الشخصي.
3. تأكد من البريد أو الحساب الحالي.
4. افتح LinkedIn من المتصفح بالحساب نفسه للمقارنة.

إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول أو لا يصل رمز التحقق، فالمشكلة ليست إشعارات بعد. ابدأ من حل مشكلة لينكدإن لا يسجل الدخول أو لا يصل رمز التحقق لأن الحساب يجب أن يكون مستقرًا أولًا.

إذا كانت الصفحة الرئيسية لا تعرض التحديثات وتظن أن الإشعارات لا تصل

هناك فرق بين الإشعارات وبين تحديث الخلاصة. قد لا ترى منشورات جديدة في الصفحة الرئيسية فتظن أن التنبيهات لا تعمل، بينما الخلل في تحميل الصفحة أو ترتيب المحتوى.

إذا كانت الصفحة الرئيسية نفسها ثابتة أو لا تعرض منشورات جديدة، فانتقل إلى حل مشكلة لينكدإن لا يحدّث الصفحة الرئيسية أو لا يعرض منشورات جديدة. أما إذا المنشورات والرسائل موجودة لكن لا يظهر تنبيه على الهاتف، فالمشكلة في الإشعارات.

حدّث التطبيق قبل حذف بياناته

إذا كانت إعدادات الهاتف وLinkedIn صحيحة، لكن الإشعارات ما زالت لا تصل، حدّث التطبيق من المتجر. التحديث قد يحل خللًا في استقبال التنبيهات أو مزامنة الحساب.

1. افتح Google Play أو App Store.
2. ابحث عن LinkedIn.
3. ثبّت أي تحديث متاح.
4. أغلق التطبيق من الخلفية.
5. افتحه واختبر وصول إشعار جديد.

إذا كان التطبيق نفسه لا يفتح أو ينهار، فهذه مشكلة مختلفة عن الإشعارات، ويجب علاج استقرار التطبيق أولًا.

على أندرويد: امسح الكاش إذا كانت المشكلة داخل التطبيق فقط

إذا كانت إشعارات التطبيقات الأخرى تعمل، وإشعارات LinkedIn مفعّلة من النظام ومن التطبيق، لكن التنبيهات ما زالت لا تصل، جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

1. افتح إعدادات الهاتف.
2. ادخل إلى التطبيقات.
3. اختر LinkedIn.
4. افتح التخزين.
5. اضغط مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. افتح التطبيق وراجع إعدادات الإشعارات مرة أخرى.

لا تمسح بيانات التطبيق قبل التأكد من قدرتك على تسجيل الدخول واستلام رمز التحقق، لأنك قد تحتاج دخولًا جديدًا بعد ذلك.

على iPhone: راجع شكل ظهور الإشعار

قد تكون إشعارات LinkedIn مسموحة لكنها لا تظهر بالطريقة التي تتوقعها. افحص هل تظهر كتنبيه صامت أو داخل مركز الإشعارات فقط.

1. افتح الإعدادات > الإشعارات > LinkedIn.
2. فعّل Lock Screen وNotification Center وBanners.
3. فعّل الأصوات إذا كنت تريد تنبيهًا مسموعًا.
4. تأكد أن الشارات مفعّلة إذا كنت تعتمد على رقم فوق الأيقونة.

إذا كانت الإشعارات تصل بصمت، فالمشكلة ليست عدم وصولها، بل طريقة عرضها.

إذا كانت إشعارات البريد تصل لكن إشعارات التطبيق لا تصل

قد يرسل LinkedIn إشعارًا إلى بريدك الإلكتروني ولا يظهر تنبيه داخل التطبيق، أو العكس. افصل بين القناتين:

• إشعارات التطبيق تحتاج إذن الهاتف وإعدادات LinkedIn داخل التطبيق.
• إشعارات البريد تحتاج إعدادات البريد الإلكتروني داخل LinkedIn وصندوق بريد يعمل.
• إذا يصل البريد ولا يصل تنبيه الهاتف، فالمشكلة غالبًا في التطبيق أو الهاتف.
• إذا يصل تنبيه الهاتف ولا يصل البريد، فافحص إعدادات البريد والفلاتر.

لا تعالج إشعارات التطبيق من إعدادات البريد فقط، لأنهما مساران مختلفان.

اختبر بإشعار مؤكد لا بانتظار عشوائي

بعد ضبط الإعدادات، لا تنتظر إشعارًا غير مضمون. استخدم اختبارًا واضحًا:

• اطلب من حساب آخر إرسال رسالة لك على LinkedIn.
• أو اطلب تفاعلًا واضحًا على منشورك إذا كان ذلك مناسبًا.
• اترك التطبيق مغلقًا في الخلفية.
• راقب هل يظهر التنبيه على شاشة الهاتف أم داخل التطبيق فقط.

إذا وصلت الرسالة داخل التطبيق ولم يظهر تنبيه خارجي، فالخلل في إشعارات الهاتف أو الخلفية. وإذا لم تظهر الرسالة نفسها، فالمشكلة في الرسائل أو الحساب لا في التنبيهات فقط.

متى يكون هذا المقال كافيًا ومتى تغيّر المسار؟

• يكفي هذا المقال إذا كانت إشعارات LinkedIn لا تصل، تصل متأخرة، لا تظهر على الشاشة، أو لا تصل لأنواع معينة مثل الرسائل والوظائف.
• لا يكفي وحده إذا كان LinkedIn لا يسجل الدخول أو لا يصل رمز التحقق.
• لا يكفي وحده إذا كانت الرسائل نفسها لا تظهر داخل التطبيق.
• لا يكفي وحده إذا كانت الصفحة الرئيسية لا تتحدث أو لا تعرض منشورات جديدة.

الإجراء الحاسم لهذه الحالة

ابدأ من إذن إشعارات LinkedIn في إعدادات الهاتف، ثم راجع إعدادات الإشعارات داخل LinkedIn، ثم افحص عدم الإزعاج والبطارية وبيانات الخلفية. إذا كانت الرسائل موجودة داخل التطبيق لكن لا يظهر تنبيه، فالخلل في نظام الإشعارات أو الخلفية. إذا كانت الرسائل نفسها لا تظهر، غيّر المسار إلى مشكلة الرسائل. وإذا كان الحساب لا يدخل أصلًا، عالج تسجيل الدخول أولًا. بهذه الطريقة تعرف هل الإشعار لم يُرسل من LinkedIn، أم وصل لكن الهاتف منعه من الظهور.