الإملاء الصوتي في Google Docs يعتمد على بيئة تشغيل محددة: متصفح مناسب، ميكروفون يعمل، إذن وصول، واتصال مستقر. لذلك إذا اختفى أو لم يكتب شيئًا، فالأقرب أن الخلل من البيئة التي تشغله لا من المستند نفسه.
ابدأ من المتصفح والميكروفون قبل Docs
لا تبدأ من حذف الكاش أو المستند. افتح الميكروفون خارج Docs أولًا وتأكد أنه يعمل، ثم ارجع إلى Google Docs واختبر Voice typing من المتصفح المدعوم.
- اختبر الميكروفون في تطبيق آخر أو في إعدادات النظام.
- افتح Google Docs في Chrome على الكمبيوتر إن أمكن.
- فعّل إذن الميكروفون للمتصفح والموقع.
- ابدأ الإملاء بفقرة قصيرة ثم راقب هل المشكلة في الالتقاط أم في إدخال النص.
فرّق بين الإملاء والأوامر الصوتية
قد يلتقط الإملاء الكلمات لكن لا ينفذ أوامر معينة، أو العكس. لا تخلط بين كتابة النص وبين أوامر التحرير.
إذا كانت المشكلة من المتصفح المؤسسي أو الإضافات
أحيانًا تمنع الإضافات أو سياسات العمل وصول الميكروفون. جرب نافذة خاصة أو متصفحًا نظيفًا أثناء التشخيص.
الخطوة العملية الأخيرة
إذا عمل الميكروفون خارج Docs ولم يعمل داخله، فركز على المتصفح والإذن. وإذا لم يعمل أصلًا خارج Docs، فلا تضيع الوقت داخل المستند لأن السبب أعمق من الخدمة نفسها.
