اختفاء وضع Homework أو انهياره في Google Lens لا يعني أن Lens كله تعطل. أحيانًا يكون السبب تغيّرًا في الواجهة، أو اختلافًا في الحساب أو المنطقة، أو مشكلة محددة في هذا الوضع دون بقية الأدوات.
تحقق أولًا أن الوضع متاح في هذا المسار أصلًا
ابحث عن Homework من داخل الموضع الصحيح في Lens أو داخل Google app. أحيانًا يتغير مكان الميزة أو تتبدل طريقة الوصول إليها، فيبدو للمستخدم أنها اختفت بينما هي نُقلت داخل الواجهة.
- افتح Lens من Google app أولًا ثم راجع تبويباته.
- حدّث التطبيق وتأكد أنك على الحساب المعتاد.
- اختبر الوضع على أكثر من مسألة أو صورة.
- إذا انهار عند صورة معينة فقط، فالمشكلة في الإدخال لا في الميزة دائمًا.
فرّق بين الاختفاء والانهيار
إذا لم تجد الخيار أصلًا فتعامل مع المسار والواجهة والحساب. وإذا وجدته لكنه ينهار بعد الالتقاط، فافصل السبب إلى صورة أو كاش أو تحديث.
اختبر بقية أوضاع Lens
إذا كانت بقية أوضاع Lens تعمل، فالمشكلة محصورة أكثر ويمكنك تفادي الحلول العامة الثقيلة.
ما الخطوة التالية؟
إذا ثبت أن الوضع موجود لكنه ينهار، فابدأ بصورة اختبار بسيطة ثم بالكاش والتحديث. وإذا كان غير ظاهر من الأساس، فراجع المسار والحساب قبل اعتبار الأمر عطلًا نهائيًا.
