إذا فهم Google Assistant كلامك لكنه لا يتحكم في الأجهزة، فالمشكلة ليست في الميكروفون غالبًا. السبب الشائع يكون في التسمية، أو الغرفة، أو ربط الخدمة، أو أن الجهاز غير متزامن أصلًا مع Google Home.
ابدأ من الرد الذي يعيده Assistant
استمع لما يقوله بعد الأمر. هل يقول إنه لا يجد الجهاز؟ أم يقول إنه نفذ الأمر لكن لا يحدث شيء؟ أم يذكر جهازًا آخر؟ نص الرد يقودك مباشرة إلى التسمية أو الربط أو التزامن.
- جرّب التحكم في الجهاز من تطبيق Google Home يدويًا أولًا.
- راجع اسم الجهاز واسم الغرفة واللغة المستخدمة في الأمر.
- نفّذ مزامنة للأجهزة إذا كانت الخدمة تدعم ذلك.
- إذا كان الخطأ في جهاز واحد فقط، أعد تسميته باسم أبسط واختبر من جديد.
إذا كان الربط نفسه يتساقط
فالمقال الأقرب هو حل مشكلة Google Home لا يربط الخدمة الخارجية أو يفقد الربط باستمرار.
اختبر أمرًا قصيرًا وواضحًا
كلما كان اسم الجهاز واضحًا وغير متشابه مع أسماء أخرى، كان احتمال التفسير الخاطئ أقل. أثناء التشخيص تجنب الأسماء المتقاربة.
القرار العملي الأخير
إذا لم يعمل التحكم اليدوي من Google Home، فابدأ من الجهاز أو الربط. وإذا كان اليدوي يعمل لكن الصوت لا يعمل، فالتسمية واللغة والمزامنة هي السبب الأقرب.
