فشل التشغيل في الخلفية أو Picture-in-Picture في YouTube لا يكون دائمًا عطلًا. أحيانًا يكون السبب عدم أهلية الحساب أو الخطة أو البلد أو نوع الفيديو، وأحيانًا إعدادًا معطلًا داخل التطبيق أو النظام.
ابدأ من سؤال الأهلية قبل الإصلاح
هل حسابك وخطتك ونوع المحتوى الذي تشاهده مؤهل أصلًا لهذه الميزة على جهازك؟ هذه هي نقطة البداية، لأن إصلاح إعدادات لا تنطبق على حالتك لن يغير شيئًا.
- راجع إعدادات الخلفية وPiP داخل YouTube.
- في النظام، افحص إذن Picture-in-Picture للتطبيق.
- اختبر فيديو عاديًا ثم نوعًا آخر من المحتوى.
- إذا كنت تعتمد على Premium، تأكد أنك على الحساب المشترك نفسه.
افصل بين الخلفية وPiP
قد يعمل أحدهما دون الآخر. إذا نجح PiP وفشلت الخلفية، أو العكس، فقد عزلت السبب إلى إعداد واحد بدل تعميم المشكلة.
قيود البطارية قد تقطع الاستمرار
إذا كان النظام يوقف YouTube بقوة في الخلفية، فقد يبدو أن الميزة معطلة بينما التطبيق يُغلق فقط بسبب سياسة الطاقة.
الخطوة الأخيرة المنطقية
إذا ثبتت الأهلية وعملت الأذونات وما زال السلوك ينقطع، فاختبر الحساب نفسه على جهاز آخر أو نوع محتوى آخر. هذا يحسم هل المشكلة عامة في الحساب أم محلية في الهاتف الحالي.
