اختفاء العناصر داخل التطبيق قد يبدو كأنه فقدان للمحتوى، بينما السبب الحقيقي قد يكون من الحساب أو المزامنة أو من فلتر عرض بسيط. لهذا سنبدأ هنا بما يحدد اتجاه الحل بسرعة.
اختفاء العناصر لا يعني دائمًا أنها حُذفت
في Google Calendar قد تختفي التقاويم أو الحجوزات لأنك على حساب مختلف، أو لأن العرض مفلتر، أو لأن المزامنة متأخرة. لذلك أول خطوة هي التأكد من الحساب الحالي ومن إعدادات العرض.
كيف تعيد العناصر للظهور؟
حدّث الشاشة يدويًا، وراجع الحساب المفتوح، ثم افتح التطبيق من الويب أو من جهاز آخر للمقارنة. إذا ظهرت البيانات هناك، فالمشكلة محلية في الهاتف أو التطبيق. وإذا لم تظهر في أي مكان، فالمشكلة من الحساب أو من البيانات نفسها.
متى تحتاج إلى حل أعمق؟
إذا بقيت العناصر غير ظاهرة رغم صحة الحساب، فامسح الكاش أو أعد تسجيل الدخول. وقد يفيدك أيضًا الرجوع إلى حل مشكلة إشعارات Google Calendar لا تعمل أو لا تصل أو حل مشكلة Google Calendar لا يزامن الأحداث أو لا يحدّث المواعيد لأن التأخير في المزامنة أو فشل التكامل أحيانًا يسبب نفس النتيجة.
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فاختبر نفس الحساب أو الوظيفة من الويب أو من جهاز آخر. هذا الاختبار البسيط يوضح بسرعة هل المشكلة من الهاتف نفسه أم من التطبيق أو الحساب أو الخادم.
