إذا كانت إشعارات المكالمات الفائتة أو البريد الصوتي لا تصل في Google Voice، فالمشكلة غالبًا من إعدادات الإشعارات داخل Voice أو من صلاحيات الإشعارات على الهاتف، لا من خدمة الصوت نفسها.
ابدأ من الفحص الأقرب قبل الحلول البعيدة
- افتح إعدادات الإشعارات داخل Google Voice.
- راجع missed calls وvoicemail notifications.
- تحقق من صلاحيات الإشعارات على الهاتف.
- اختبر حدثًا جديدًا بدل الاعتماد على أحداث قديمة.
- إذا كان لديك أكثر من تطبيق Google مرتبط، راجع أي تطبيق هو الذي يتولى الإشعار.
علامة النجاح: ستعرف سريعًا هل المشكلة من الحساب أو التطبيق أو الإعداد أو الاتصال بدل تجربة حلول عشوائية.
راجع إعدادات التطبيق أولًا
قد تكون إشعارات المكالمات الفائتة مفعلة بينما البريد الصوتي معطل أو العكس. لا تفترض أن كل أنواع الإشعارات تعمل بنفس الإعداد.
صلاحيات النظام على الهاتف
حتى لو كانت الإشعارات مفعلة داخل Voice، قد يمنعها النظام إذا كانت صلاحية الإشعارات مقطوعة أو إذا كان التطبيق في وضع بطارية شديد يمنع العمل في الخلفية.
إذا كان لديك أكثر من تطبيق Google أو تقويم/مهام يتولى الإشعارات
في بعض بيئات Google تتولى تطبيقات مختلفة بعض التنبيهات. لذلك اختبر حدثًا جديدًا وتأكد أين يجب أن يصل الإشعار فعلًا.
القرار العملي الواضح
ابدأ من إعدادات الإشعار داخل Voice ثم من صلاحيات النظام على الهاتف. إذا وصل الحدث إلى السجل داخل التطبيق ولم يصلك التنبيه، فالمشكلة إشعارات لا مكالمات.
