الروتين الذي لا يعمل أو يتأخر في Google Home قد يتعطل في ثلاث نقاط مختلفة: المشغّل، أو تسلسل الإجراءات، أو الأجهزة نفسها. لذلك لا يصلح أن تتعامل معه كرزمة واحدة من البداية.
ابدأ من نقطة الانقطاع داخل الروتين
اسأل نفسك: هل الروتين لا يبدأ أصلًا؟ أم يبدأ لكنه يتوقف في منتصف الإجراءات؟ أم ينفذ متأخرًا؟ كل إجابة تعني مسار تشخيص مختلفًا.
- شغّل الروتين يدويًا إن كان ذلك متاحًا.
- إذا نجح يدويًا وفشل بالوقت أو بالصوت، فابدأ من المشغّل.
- إذا بدأ لكنه توقف عند جهاز معين، فاعزل هذا الجهاز داخل اختبار منفصل.
- إذا كان التأخير عامًا، راجع الشبكة وحالة الخدمات السحابية والأجهزة.
اختبر الجهاز خارج الروتين
إذا كان الضوء أو القابس أو الجهاز المستهدف لا يستجيب يدويًا أصلًا، فلن يصلح الروتين مهما عدّلته.
لا تضخم الروتين أثناء التشخيص
اختصره إلى خطوة أو خطوتين فقط. إذا نجح الروتين المختصر، فأعد إضافة الأفعال تدريجيًا حتى تعرف أين تبدأ المشكلة.
الخطوة التالية المنطقية
ميّز بين فشل المشغّل وفشل الجهاز وفشل التأخير. بعد هذا الفصل يمكنك إما إعادة بناء الروتين على أساس نظيف، أو إصلاح الجهاز المعطّل، أو معالجة المشغّل وحده بدل إعادة كل شيء.
