إشعارات YouTube ليست إعدادًا واحدًا. قد تتوقف إشعارات القنوات، أو إشعارات البثوث، أو الإشعارات العامة، أو تصل كلها بصمت بسبب إعدادات التطبيق أو النظام. لذلك يجب أن تبدأ من نوع التنبيه الذي اختفى.
ابدأ بتحديد نوع الإشعار المفقود
هل المشكلة في إشعارات قناة محددة رغم تفعيل الجرس؟ أم في كل إشعارات YouTube؟ هذا التفريق يمنعك من خلط إعدادات القنوات بإعدادات التطبيق والنظام.
- افتح إعدادات إشعارات YouTube داخل التطبيق.
- راجع إعداد الجرس على القناة المتأثرة إذا كانت المشكلة انتقائية.
- تحقق من قنوات الإشعارات في إعدادات النظام.
- أوقف توفير البطارية أو تقييد الخلفية مؤقتًا ثم اختبر.
لا تخلط بين الإشعار الصامت والإشعار المفقود
قد يصل الإشعار لكن بدون صوت أو اهتزاز، خاصة أن بعض إشعارات YouTube تصل صامتة افتراضيًا. افحص سجل الإشعارات قبل إعلان الفشل.
إذا كانت المشكلة في سجل المشاهدة أو التوصيات
فالمسار الأضيق هو حل مشكلة YouTube لا يحفظ سجل المشاهدة أو يتوقف عن التوصيات.
ما الذي تفعله بعد ذلك؟
إذا كانت كل إشعارات التطبيق متوقفة، فابدأ من النظام والحساب. وإذا كان الخلل في قناة أو نوع واحد فقط، راجع إعداد ذلك النوع مباشرة بدل إعادة تهيئة YouTube كله.
